闪电云风险观察与讨论总结

讨论总结

公开仓库里关于闪电云（Shandianpro）的讨论有 1 条投稿和 24 条评论，集中在 2024 年 9 月到 11 月，2025 年 8 月另有两条评论。讨论主要围绕账号问题：投稿人称续费一年后账号立刻被禁用，另有用户称付费账号被停用而新注册的免费账号正常，也有用户称续费后节点失效、官网不显示订阅、客服联系不上，还有用户称长期未登录后账号和邮箱被封。有用户通过投诉支付渠道拿回了付款；2024 年 10 月有用户转述客服称是账号状态故障、已经解决，另有用户称联系人工客服后问题解决。2025 年 8 月有用户称群组发言需要付费、没有 IPv6 环境无法使用。讨论中没有自称机场方的回应，截图本站没有归纳。以上均为用户陈述，本页只反映到资料截止日为止的情况。

主要反馈

最新进展

1. 2024-09-17
   退款结果

   有用户称通过投诉收款渠道拿到了退款，一般两三天到账。

   来源[3]

2. 2024-10-15
   退款结果

   有用户称没有经过机场方，而是通过支付宝投诉退款，一两个小时就处理完了。

   来源[6]

3. 2024-10-15
   回应身份未核实，不视为官方

   同一用户随后转述客服回复，称其问题是账号状态故障，已经解决；回复来源未核实。

   来源[9]

4. 2024-10-15
   恢复

   另有一位此前无法使用的用户称，联系上人工客服后问题得到解决。

   来源[8]

事件时间线

“发言”是帖子和评论的发布时间，不等于事件发生时间；Issue 关闭不等于问题已经解决。

相关讨论来源

原始链接只供你主动核验，不替代站内总结；来源里可能含有未经证实的说法。

1. [1]

   Issue #482024-09-06 · 第 1 版

   投稿人反馈续费后账号立即被禁用

   查看原始来源
2. [2]

   Issue #48 的评论2024-09-16 · 第 1 版

   一位用户称服务和官网无法访问两周以上

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3. [3]

   Issue #48 的评论2024-09-17 · 第 1 版

   同一用户称付费账号被停用，投诉后可退款

   查看原始来源
4. [4]

   Issue #48 的评论2024-09-18 · 第 1 版

   一位用户称客服推荐购买年卡

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5. [5]

   Issue #48 的评论2024-10-15 · 第 1 版

   一位用户称续费后节点失效、客服无回应

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6. [6]

   Issue #48 的评论2024-10-15 · 第 1 版

   同一用户称通过支付宝投诉退款

   查看原始来源
7. [7]

   Issue #48 的评论2024-10-15 · 第 1 版

   一位用户称在线客服要等较久才能联系上

   查看原始来源
8. [8]

   Issue #48 的评论2024-10-15 · 第 1 版

   一位用户称联系人工客服后问题解决

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9. [9]

   Issue #48 的评论2024-10-15 · 第 1 版

   一位用户转述客服称账号状态故障已解决

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10. [10]

    Issue #48 的评论2024-11-15 · 第 1 版

    一位用户称长期未登录后账号和邮箱被封

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11. [11]

    Issue #48 的评论2024-11-15 · 第 1 版

    一位用户称客服傲慢、账号被限速

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12. [12]

    Issue #48 的评论2025-08-15 · 第 1 版

    一位用户称群组发消息需要付费

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13. [13]

    Issue #48 的评论2025-08-15 · 第 1 版

    同一用户称没有 IPv6 环境无法使用

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